《個人情報の取扱いに関するご案内》

1. 基本方針
・当旅館は、個人情報保護の重要性を認識し、法令を遵守し、
　お客様の個人情報を適切に保護します。
・お客様に安心してご滞在いただくため、個人情報の厳重な管理を行います。

2. 個人情報の収集・利用目的
・旅館業法第六条の定めるところにより、
　ご宿泊者のお名前・ご住所・お電話番号等を取得します。
　（旅館業法より抜粋）
　i.営業者は、宿泊者名簿を備え、これに宿泊者の氏名、住所、職業その他の事項を記載し、
　　当該官吏又は吏員の要求があつたときは、これを提出しなければならない。
　ii.宿泊者は、営業者から請求があつたときは、
　　前項に規定する事項を告げなければならない。

・ご予約に対してお問い合わせの際、及びサービスご利用当日のご本人確認のため。
・ご予約に関してこちらから必要な確認、お知らせをするため。
・旅館の催事、優待情報等のお知らせをDM（e-mailを含む）で発送するため。
・お客様の急病等の緊急事態をご家族の方に連絡するため。
・ご宿泊後のお忘れ物等をお届けするため。
・ご利用のお客様の傾向を調べ、営業等に役立てるため。
　（男女比、年齢層、家族構成、平均ご利用額等の分析）
・キャンセル料金、及びその他賠償請求のため。
・行政指導のもとに行われる個人情報の確認のため。

3. 第三者への開示・提供
・お客様の個人情報は、お客様の同意がない限り、第三者には開示しません。
　ただし、以下の場合は、業務委託先（配送会社など）に必要な範囲で提供することがあります。
　　お客様の同意を得た場合。
　　法令に基づき開示が求められた場合。
　　お客様のお忘れ物などを配送する業務を外部に委託した場合。

4. 安全管理
・不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏洩などを防止するため、セキュリティ対策を講じ、個人情報を厳重に管理します。
・ウェブサイト上での通信はSSL暗号化通信により安全性を確保します。

5. 個人情報に関するお問い合わせ
・お客様ご本人の個人情報に関する開示、訂正、追加、削除の請求、
　またはその他の問い合わせは、以下の窓口にて対応します。
　〒２９９－５５０２
　　千葉県鴨川市内浦１４番地　有限会社豊明殿　個人情報担当係
　　TEL： ０４－７０９５－２３３４　/　FAX：０４－７０９５－２３１２
・個人情報の照会・修正・削除をご希望される場合は、
　ご本人様であることを確認した上で、速やかに対応いたします。

6. 方針の見直しと告知
・個人情報保護方針は、法令の改正等に応じて、適宜見直しを行い、その改善に努めます。
・変更があった場合は、公式サイト等で逐次お知らせします。

２０２５年１２月
有限会社　豊明殿（小湊温泉・実入の湯　豊明殿）