自家源泉の小さな湯宿 小湊温泉・実入(みいり)の湯 豊明殿

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新着情報一覧

夏季期間中のキャンセル料のご案内

日頃よりご愛顧をいただきまして、
誠にありがとうございます。
お陰様で当館も6月1日より営業を再開させていただき、
夏に向けてのご予約をお受けさせていただいております。

その中で、お客様からお問い合わせの増えてまいりました、
《夏季期間中のキャンセル料》につきまして、
ご案内をさせていただきます。


◎通常時のキャンセル規定◎
自社サイトおよび他社予約サイトを含め、
インターネットからのご予約全般におきまして、
ご予約成立の時点でキャンセル料といたしまして、
【ご宿泊代金の10%が事務手数料として発生】いたします。

こちらは、事前にお振込み等をお願いしているわけではございませんが、
ご予約キャンセルとなりました場合、キャンセル時期に関わらず、
ご予約受付の事務手数料を含むキャンセル料として、
ご請求させていただいておりますので、予めご了承くださいませ。
※ご不明な点はお電話にて直接お問い合わせください。

また、ご宿泊日の7日前より:20%、前日:50%、
当日および無連絡キャンセル:100% を、
キャンセル料としてご請求
させていただいております。


夏季期間中(2020年8月8日から16日)は、
上記のキャンセル規定とは異なり、
ご予約成立時の事務手数料(10%)に加えまして、

宿泊:連絡なし/当日⇒宿泊料金の100%
ご宿泊日の3日前から⇒50%
ご宿泊日の15日前から⇒20%

を、特別期間のキャンセル料として規定させていただいております。

原則、ご宿泊を前提としてのご予約を承らせていただいておりますので、
インターネット経由でのご予約・キャンセルの繰り返しや、
直前での悪質なキャンセル等を防ぐために、
上記をご理解をいただきました上で、
ご予約をお受けさせていただいております点、
ご理解をいただければ幸いでございます。

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日頃よりご愛顧をいただいておりますお客様には、
大変申し上げにくい内容となってしまいますが、
インターネットからのご予約が大変多くなりました昨今、
手軽にご予約が出来るようになりました半面、
当日の無断キャンセルや内容変更など、当館といたしましても、
損害賠償請求をしなければならないようなケースの発生や、
それによってお断りをさせていただいている他のお客様も、
実際にいらっしゃいます。
お客様とのトラブルを未然に防ぐ意味も含めまして、
このような形を取らせていただいておりますこと、
ご理解をいただいた上でご予約をお願いしております。

なお、引き続き当館では、
新型コロナウイルス感染症対策を実施しております。
お客様にはご不便をおかけする点もあるかと存じますが、
不特定多数のお客様が出入りする施設のため、
ご理解とご協力をいただければと存じます。
お越しいただきました全てのお客様に、
安心・安全にお過ごしいただけるよう、
スタッフ一同、ご配慮させていただいております。

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